Akademia Języków Progress: Transformacja przez odkrycie głębszej misji

Punkt wyjścia

Akademia Języków Progress, działająca od 8 lat szkoła językowa, zmagała się z rosnącą konkurencją platform online i aplikacji do nauki języków.

Wyzwania:

• Spadek liczby uczniów o 30% w ciągu 18 miesięcy
• Trudności w konkurowaniu cenowo z platform online
• Niska retencja uczniów (tylko 40% kontynuowało naukę po roku)
• Brak wyróżnienia na zatłoczonym rynku
• Frustracja nauczycieli widzących odpływ studentów

Założycielka, Maria Kowalczyk, wiedziała, że potrzebuje czegoś więcej niż tylko obniżki cen czy nowych metod marketingowych.

Odkrywanie prawdziwego "dlaczego?"

Proces Why Discovery rozpoczął się od głębokich rozmów z założycielką i jej zespołem.

Kluczowe odkrycia:

Podczas sesji odkryliśmy, że Maria założyła szkołę po powrocie z wymiany studenckiej, podczas której doświadczyła transformującej mocy międzykulturowego zrozumienia. To doświadczenie zmieniło jej życie, otwierając nowe perspektywy kariery i przyjaźni.

Odkryliśmy, że prawdziwym "dlaczego?" Akademii jest: "Otwieramy ludziom drzwi do świata, ucząc nie tylko języka, ale rozumienia innych kultur, co wzbogaca ich życie osobiste i zawodowe".

Strategia transformacji:

• Zmiana pozycjonowania z "szkoły językowej" na "centrum rozwoju międzykulturowego"
• Wprowadzenie programów łączących naukę języka z doświadczeniami kulturowymi
• Partnerstwa z firmami międzynarodowymi
• Program mentoringu kariery dla absolwentów

Transformacyjne rezultaty

Odkrycie i implementacja prawdziwego "dlaczego?" całkowicie odmieniło oblicze Akademii:

Wzrost biznesowy:

• Liczba aktywnych uczniów wzrosła ze 120 do 300 w ciągu roku
• Retencja uczniów wzrosła z 40% do 85%
• Średnia wartość kursu wzrosła 3-krotnie dzięki programom premium
• 25% uczniów pochodzi teraz z poleceń

Nowe inicjatywy:

Akademia uruchomiła innowacyjne programy:

• "Język w Akcji" - immersyjne weekendy kulturowe
• "Kariera Międzynarodowa" - mentoring dla profesjonalistów
• "Rodzinne Odkrywanie Świata" - programy dla rodziców z dziećmi
• Wirtualne wymiany z uczniami z innych krajów

Wpływ na społeczność:

Akademia stała się lokalnym centrum wymiany kulturowej, organizując:

• Miesięczne spotkania międzykulturowe otwarte dla społeczności
• Program stypendialny dla uzdolnionej młodzieży
• Współpracę z lokalnymi firmami w zakresie szkoleń międzykulturowych

"Why Consulting pomogło nam zrozumieć, że nie jesteśmy szkołą językową - jesteśmy przewodnikami w odkrywaniu świata. Ta zmiana perspektywy zmieniła wszystko." - Maria Kowalczyk, Założycielka

Uznanie w branży:

Akademia została nominowana do nagrody "Innowator Roku w Edukacji" i stała się częstym przykładem w mediach branżowych jako model transformacji tradycyjnej szkoły językowej.